ЖЕСТКИЙ КОНТРОЛЬ ПОРУЧЕНИЙ
Реальная помощь руководителю
Глеб Архангельский
Эксперт, предприниматель, инвестор
Довольны ли вы тем, как исполняются ваши поручения? Все ли происходит точно вовремя, с нужным качеством, при четком распределении ответственности за результат?

Главный резерв, который мы видим в тайм-менеджменте большинства бизнесменов – жесткий контроль задач и поручений. Если идея, что расписание недели должно быть в одном месте, известна нам еще со школьных времен, то идея, что в одном месте нужно четко фиксировать все свои задачи, гораздо менее очевидна.

В крупных и средних корпорациях для контроля задач и поручений используют достаточно тяжеловесную систему документооборота, в которой живут приказы, решения правления и т.п. Как правило, эта система позволяет контролировать только самые крупные, масштабные поручения первых лиц организации, полностью оставляя за кадром повседневную текущую работу, состоящую из множества небольших, но важных задач. В среднем владельческом бизнесе ситуация с поручениями еще плачевнее.

Как контролировать оперативные, повседневные задачи и поручения, которых у любого владельца бизнеса на контроле находится от нескольких десятков до нескольких сотен? Нужно внедрить Корпоративный стандарт управления задачами. Он строится на таких принципах:
Материализация всех поручений руководителя в едином хранилище. В качестве хранилища можно использовать Outlook, Битрикс и т.п. Возможность видеть поручения в той же программе, где управляются электронная почта, календари и контакты.

«Тематические выборки» в различных управленческих ситуациях. Одним кликом мышки руководитель может получить выборку задач: по подчиненному, с которым он в данный момент общается; по проекту, которому посвящена проводимая в данный момент планерка; по филиалу, с сотрудником которого ведется телефонный разговор или организована скайп-сессия, и т.д.

Регулярный предупредительный контроль. О задаче необходимо напоминать подчиненным заранее и неоднократно, чтобы гарантировать ее выполнение в нужный срок. Постепенно система контроля повысит исполнительскую дисциплину и снизит необходимость таких напоминаний. Руководителю также полезно в каждый момент выполнения задачи понимать ее текущий статус, возможные проблемы и т.п.

Если у руководителя есть секретарь, значительный объем технической работы можно делегировать секретарю. Как именно поручения от руководителя попадают к секретарю (через Outlook, с помощью диктофона, бланка контроля поручений и т.п.) — отдельный вопрос, требующий проработки при настройке контроля поручений.

Чтобы система работала эффективно, стандарт управления задачами обязательно содержит раздел «Правила отчетности по поручениям». Когда сотрудник имеет право отметить задачу как выполненную, какие промежуточные отчеты он должен фиксировать в теле задачи, как запрашивать изменение срока и т.д. – все это должно быть урегулировано стандартом.
Хотите повысить эффективность управления поручения в вашей компании? Приходите 4 декабря на однодневный семинар «Жесткий менеджмент: без иллюзий» в Президент-отеле. Будем строить корпоративную иерархию, повышать дисциплину, внедрять стандарты планирования и контроля поручений.
Заготовку вашей корпоративной «Табели о рангах» и набор «лайфхаков» по ее применению в управлении

Основу для создания матрицы мотивации компании, связывающей результаты сотрудников с их заработком и экономической эффективностью бизнеса

Черновые варианты основных корпоративных стандартов тайм-менеджмента – контроль поручений, планирование, организация совещаний, коммуникации (e-mail, мессенджеры и т.п.)

В результате семинара вы получите:
Эксперт, предприниматель, инвестор
Помогает управлять временем и деньгами
Автор бестселлеров «Тайм-драйв», «Время», «Удалёнка»
Предприниматель года Ernst&Young
Награждён благодарностями Президента РФ и Правительства РФ
об авторе
Глеб Архангельский
Один из самых известных российских экспертов по личной и бизнес-эффективности. Предприниматель и работодатель с 20-летним стажем, успешно продавший свой первый бизнес стратегическому инвестору. Автор легендарного бестселлера
Тайм-драйв, за 15 лет выдержавшего 30 переизданий.

Консультировал важнейшие госорганы, начиная с Администрации Президента, ведущие российские и западные корпорации, тысячи компаний среднего и малого бизнеса.

Закончил с красным дипломом факультет Прикладной математики Санкт-Петербургского Государственного университета и лучшую в мире по рейтингу Financial Times программу Global Executive MBA.

Глубоко погружаясь в государственную, церковную и корпоративную историю, Глеб Архангельский приводит сотни управленческих примеров, которые вы не встретите в современных популярных бизнес-книгах.

Регистрация на cеминар
Семинар пройдет 4 декабря в Президент-отеле

Введите Ваши контакты и получите подробную программу семинара
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности